Основные концепты и принципы исследования операционных свойств использования информационных технологий
Ключевые слова:
операционные свойства, информационные технологии, эффективность, производительность, потенциал системы, автоматизация, потенциальные состояния, оценивание, цели, показатели, требованияАннотация
В статье рассмотрены основные концепты и принципы исследования операционных свойств использования информационных технологий. Исследование предполагается осуществить путем решения математических задач оценивания, анализа и синтеза по показателям операционных свойств, определяемых на основе прогнозных математических моделей эффектов использования информационных технологий на практике. Для определения таких показателей выполнен обзор подходов к описанию операционных свойств использования информационных технологий в литературе, анализ существующих практик исследования таких свойств, вскрыты основные закономерности проявления исследуемых свойств, обоснованы основные концепты и принципы исследования операционных свойств использования информационных технологий, разработана схема формирования эффектов использования информационных технологий, обоснована концептуальная схема оценивания исследуемых свойств. Полученные результаты позволяют перейти к определению необходимых показателей, рассчитываемых на математических моделях, к разработке концептуальной и математической постановок задач исследования и к их решению, как математических задач оценивания, анализа и синтеза.
Литература
2. Иоффе А.Я., Морозов Л.М., Петухов Г.Б., Юсупов Р.М. Актуальные проблемы теории эффективности // Л.: МО СССР. 1977. 37с.
3. Петухов Г.Б. Основы теории эффективности целенаправленных процессов. Методология, методы, модели // М: МО СССР. 1989. 606 c.
4. Петухов Г.Б., Якунин В.И. Методологические основы внешнего проектирования целенаправленных процессов и целеустремленных систем // М. АСТ. 2006. 504 c.
5. Гейда А.С., Исмаилова З.Ф., Клитный И.В., Лысенко И.В. Задачи исследования операционных и обменных свойств систем // Труды СПИИРАН.2014. Вып. 35. C. 136–160.
6. Юсупов Р. М., Заболотский В. П. Показатели оценивания состояния и результатов развития информационного общества // Труды СПИИРАН. Вып. 15. 2010. C. 75–94.
7. Юсупов Р.М., Заболотский В.П. Концептуальные и научно-методологические основы информатизации // СПб. Наука, 2009. 542 с.
8. Борисов А. Большой экономический словарь // М. «Книжный мир». 2010. 864 c.
9. Ожегов С.И., Шведова Н.Ю. Толковый словарь русского языка // «Азъ». 1992.
10. ГОСТ 27000-2012. Информационная технология. Методы и средства обеспечения безопасности. Системы менеджмента информационной безопасности. Общий обзор и терминология // М. «Стандартинформ». 2014. 17 c.
11. Философский энциклопедический словарь // М.: Советская энциклопедия. 1983. 840 c.
12. Кант И. Критика чистого разума. Перевод Н. Лосского // М.: Мысль, 1994. 591 c.
13. Kuklys, W. Amartya Sen's capability approach theoretical insights and empirical applications // Studies in Choice and Welfare, XVII. Berlin New York: Springer. 2005. 117 p.
14. Карр Н. Блеск и нищета информационных технологий. Почему ИТ не являются конкурентным преимуществом // М. Издательский дом «Секрет Фирмы». 2005. 176 c.
15. Brynjolfsson E., Yang S. Information Technology and Productivity: A Review of the Literature // In.: Advances in Computers. Vol. 43. Academic Press, NY. 1996. 323 p.
16. Каминский Д.С. Дисс. Кандидата экономических наук. Оценка влияния информационных технологий на деятельность предпринимательских структур // Специальность 08.00.05. М. 2005. 166 с.
17. Мошелла Д. Бизнес-перспективы информационных технологий: как заказчик определяет контуры технологического роста // М. Альпина Бизнес Букс. 2004. 113 c.
18. Solow R.М. We'd Better Watch Out // New York Times Book Review. 1987. 36 p.
19. Lucas H.C. Information Technology and the Productivity Paradox: Assessing the Value of Investing in IT // Oxford University Press. 1999. 240 p.
20. Tanaka G. Digital Deflation: The Productivity Revolution and How It Will Ignite the Economy // McGraw-Hill. 2003. 418 p.
21. Patel N.V. Organization and Systems Design. Theory of Deferred Action // Palgrave McMillan. NY. USA. 2006. 288 p.
22. Уайт Т. Чего хочет бизнес от IT. Стратегия эффективного сотрудничества руководителей бизнеса и IT-директоров // Минск, «Гревцов паблишер», 2007. 256 с.
23. Лугачев М., Скрипкин К., Ананьин В., Зимин К. Семь столпов эффективности инвестиций в ИТ. Альманах лучших работ // Information management. Научно-методический журнал для профессионалов ИТ. № 08–10. 2012.
24. Neely A.D., Gregory M.J., Platts K.W. Performance measurement system design: a literature review and research agenda // International Journal of Operations & Production Management. 2005. vol. 15 no. 4. pp. 80–116.
25. Cokins G. Why is Modeling Foundational to Performance Management? // Dashboard inside newsletter. 2009. 13 p.
26. Cokins G. Performance Management: Myth or Reality? // Performance Management: Integrating Strategy Execution, Methodologies, Risk, and Analytics. Wiley, 2009. 274 p.
27. Beyond Productivity: Information technology, innovation and creativity. William J. Mitchell, Alan S. Inouye, Marjory S. Blumenthal (Eds) // National Research Council. 2003. 268 p.
28. Дьякова Е.Г., Трахтенберг А.Д. Как работать с кнопочками? Информатизация здравоохранения и проблема информационного сопротивления // Информационное общество. 2015. № 1. С. 30–36.
29. Гейда А. С., Лысенко И. В. Задачи исследования потенциала социально-экономических систем // Труды СПИИРАН. 2009. № 10. C. 63–84.
30. Woodside A. G., Pattinson H. Innovation and diffusion of software technology: Mapping Strategies // Emerald Group Publishing Limited. UK. 2007. 478 p.
31. Новак Е.В. информационно-коммуникационные технологии: оценка эффективности // Информационные технологии. 2014. №8. C. 74–80.
32. Гейда А. С., Лысенко И. В. Автоматизация решения задач исследования потенциала систем и эффективности их функционирования // Труды СПИИРАН. 2012. № 22. C. 260–281.
33. Schlenker L., Matcham A. The effective organization. The Nuts and Bolts of Business Value // John Wiley & Sons. 2005. 202 p.
34. Taticchi P. Business Performance Measurement and Management: New Contexts, Themes and Challenges // Springer Science &Business Media. 2010. 376 p.
35. Handbook on Business Process Management: Introduction, Methods, and Information Systems // Jan vom Brocke, Michael Rosemann (Eds.). Springer. 2010. 612 p.
36. Aslaksen E. W. The System Concept and Its Application to Engineering // Springer. 2013. 266 p.